Календарь новостейАнонсыКонкурсы и грантыТребуются юристы
|
«Мастер-класс» по рассмотрению обращений граждан для студентов Юридического института СФУ20 января для студентов 4 курса, изучающих дисциплину «Защита прав граждан и организаций в сфере публичного управления», был проведен «мастер-класс» по организации работы с обращениями граждан в органах исполнительной власти Красноярского края. Начальник управления по работе с обращениями граждан - общественной приемной Губернатора Красноярского края О.В. Савенков рассказал об использовании современных электронных средств связи при организации работы с обращениями граждан, об особенностях проведения личного приема и дистанционных формах работы с обращениями, о видеоконференцсвязи и мобильных приемных, позволяющих участвовать в обсуждении тех или иных проблем, содержащихся в обращении гражданина, одновременно представителям органов местного самоуправления, краевых и федеральных органов государственной власти. Сотрудники управления Н.Б.Коврова и Л.С. Шмытькова рассказали о особенностях организации работы с письменными и устными обращениями граждан и организаций, о проведении личного приема должностными лицами и «горячих линий» с руководством края. Студентам показали помещения, где проводится прием граждан, современные технические средства делопроизводства по обращениям, ознакомили с аналитической информацией по обращениям граждан и организаций. До проведения мастер-класса сотрудники подготовили для студентов сборник основных положений нормативных правовых актов, регулирующих работу с обращениями, а также статистические данные и результаты анализа состояния работы с обращениями в крае. Благодаря информации, полученной в ходе проведения мастер-класса, студенты смогли дополнить теоретические знания практическим материалом, собственными наблюдениями и эмоциональным восприятием такой важной сферы общественной жизни, как защита прав граждан и организаций в административном порядке.
|